الشروط والأحكام

١. الخدمة ونطاقها

نقدّم خدمات الضيافة والإعاشة وتشغيل الفنادق والحفلات الخارجية في الرياض والدمام والمنطقة الشرقية، وفق الباقات المنشورة على هذا الموقع.

ما لم يُذكر خلاف ذلك كتابةً، تشمل الباقة التجهيز والتقديم بطاقم بالزي الموحد ورفع المحطة بعد انتهاء المناسبة، ولا تشمل الإيجارات أو التصاريح أو أي خدمة لطرف ثالث.

٢. الأسعار والضريبة

كل سعر منشور على هذا الموقع بالريال السعودي و**نهائي**: الرقم الذي تراه هو الرقم الذي تدفعه، ولا تُضاف عليه رسوم خدمة ولا أي بند لاحق.

متى كانت الشركة مسجَّلة في ضريبة القيمة المضافة، يوضّح عرض السعر والإيصال الصافي وقيمة الضريبة منفصلين ويحمل الرقم الضريبي.

السعر النهائي يُحتسب على الخادم من قائمة الأسعار السارية لحظة الحجز، لا من أي رقم معروض في المتصفح. وخصم الكمية المنشور يُطبَّق تلقائيًا على الباقات المسعّرة للفرد.

عرض السعر الصادر ساري لمدة أربعة عشر يومًا من تاريخه ما لم يُذكر غير ذلك عليه.

٣. الحد الأدنى ومهلة الحجز

لكل باقة حد أدنى لعدد الأفراد ومهلة حجز، وكلاهما منشور على صفحتها. الحجز دون الحد الأدنى أو داخل المهلة لا يُقبل تلقائيًا، ويخضع لتأكيد كتابي منّا.

تأكيد العدد النهائي مطلوب قبل موعد التقديم بمدة لا تقل عن مهلة الحجز المنشورة للباقة. بعدها يُحتسب على العدد المؤكَّد.

٤. الدفع

الطلبات ضمن الحد المعتمد تُدفع أونلاين عبر ميسر — مدى وفيزا وآبل باي وSTC Pay — ولا يمرّ أي بيان بطاقة عبر هذا الموقع.

ما فوق ذلك الحد يتحوّل إلى عرض سعر رسمي يُسدَّد بتحويل بنكي على حساب شركة تاج سيجنتشر لدى البنك السعودي الأول، ولا يُعتمد الحجز إلا بعد ورود المبلغ.

٥. ما نلتزم به

**الجاهزية:** نكون جاهزين للتقديم قبل الموعد المثبَّت كتابةً في العرض بثلاثين دقيقة، ويصلكم توثيق وقت اكتمال التجهيز. وإن لم نلتزم، الخدمة على حسابنا.

**الكمية:** نورّد 10% فائضًا عن العدد المتفق عليه دون رسوم. وإن نفد الطعام قبل آخر ضيف ضمن العدد المؤكَّد، المناسبة القادمة بنفس العدد على حسابنا.

**سلامة الغذاء:** نلتزم باشتراطات الهيئة العامة للغذاء والدواء في التحضير والتخزين والنقل والتقديم.

٦. ما يقع على العميل

توفير مكان التقديم ومصدر الكهرباء ومداخل الخدمة وتصاريح الدخول في الوقت المتفق عليه.

صحة العدد والتاريخ والموقع المدخلة في الحجز. تأخر الوصول لموقع لم يُذكر بدقة، أو منع الدخول لعدم وجود تصريح، لا يُعدّ إخلالًا منّا بضمان الجاهزية.

٧. المسؤولية

لا تتجاوز مسؤوليتنا في جميع الأحوال قيمة الطلب المدفوعة.

لا نتحمل ما ينشأ عن قوة قاهرة أو قرار جهة رسمية أو انقطاع مرافق خارج سيطرتنا.

٨. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، وتختص محاكم مدينة الرياض بأي نزاع ينشأ عنها.